كشفت "إل جي إلكترونيكس" خلال معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2020 عن أكثر ابتكاراتها تطوراً في مجال الغسيل، والتي تكرس مزايا الذكاء الاصطناعي لتوفير تجربة غسيل تتسم بالدقة للحصول على أفضل النتائج دون الحاجة إلى التخمين. وتمتاز غسالة LG ThinQ™ التي تُعبأ من الأمام والحائزة على جائزة الابتكار في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2020، بمحرك الدفع المباشر وخدمة رعاية العملاء الاستباقية المدعَّمَين بتقنية الذكاء الاصطناعي.
تعتمد الغسالة التي تمتاز بمحرك الدفع المباشر المدعم بالذكاء الاصطناعي على 20 عاماً من التقدم والخبرة التي حصدتها "إل جي" في مجال محركات الدفع المباشر التي توفر الفعالية والكفاءة. وتستطيع غسالة "إل جي" الجديدة اكتشاف حجم ووزن كل حمولة غسيل وتستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي والمستشعرات المتطورة لتحديد أنواع الأقمشة في كل حمولة. وتستخدم الغسالة تقنية التعلم العميق لتقارن هذه المعلومات ضمن أكثر من 20 ألف وحدة بيانات تتعلق باستخدام الغسالة لبرمجة إعدادات دورة الغسيل الأمثل والحصول على أفضل النتائج وتحسين التنظيف وإطالة عمر الملابس بنسبة 15%.*
وتستطيع هذه الغسالة الأكثر ذكاءً من "إل جي" التعرف على حمولة الغسيل المختلطة التي تضم القمصان والسراويل (التي تختلف عن أغطية الأسرّة والأقمشة الناعمة وغيرها من أنواع الأقمشة) وبرمجة دورة الغسيل لاستخدام إعدادات مخصصة ودرجات حرارة وأوقات مناسبة لغسل الحمولة بشكل مثالي. وتُلغي ميزة ezDispense الجديدة سهلة الاستخدام من "إل جي" التخمين حول كمية مسحوق أو سائل الغسيل المناسبة من خلال إضافة مقدار المنظفات السائلة ومنقي الأقمشة تلقائياً المخصص لكل حجم حِمل في الأوقات المثلى أثناء دورة الغسيل للحصول على نتائج أفضل. وعندما يحين وقت التجفيف تتولى خاصية LG Smart Pairing الجديدة إرسال إعدادات التجفيف المثالية لكل حِمل مباشرةً إلى مجفف "إل جي" المتوافق للحصول على أفضل النتائج في كل مرة.
وتتمكن الغسالة الذكية أيضاً من الاتصال بـAmazon Alexa عبر تطبيق الهاتف المحمول ThinQ من "إل جي" لترسل إشعارات عند انخفاض مستوى كمية المواد المنظفة. ويستطيع العملاء تفعيل Amazon Dash Replenishment عبر التطبيق لإعادة تنظيم الإمدادات مسبقاً بشكل تلقائي مثل مواد التنظيف وتنقية الأقمشة ليتم وضعها مباشرةً في باب الغسالة.
ولتعزيز تجربة الغسيل، تمتلك غسالة محرك الدفع المباشر الحل الذكي لخدمة العملاء الذي يستفيد من مزايا الذكاء الاصطناعي المتطورة ليوفر للعملاء المزيد من راحة البال والرضا، بالإضافة إلى تحسين أداء المنتج وطول عمره. وتستطيع هذه الخدمة تنبيه المستخدمين على الفور إلى المشاكل المحتملة قبل حدوثها والإسراع بالإصلاحات عند الحاجة وتقديم نصائح الصيانة المفيدة للحفاظ على أداء أجهزة "إل جي" بأفضل حالاتها.
وبالإضافة إلى الميزات التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، توفر غسالة "إل جي" الجديدة ميزات إضافية مريحة تساعد المستخدمين في توفير الوقت وتمنحهم أداءً متميزاً:
- تستخدم تقنية الغسيل السريع TurboWash™ 360 نافورات دفق نفاثة وقوية تحيط بالملابس من عدة زوايا ليتغلغل سائل الغسيل إلى أعماق الأقمشة وينظفها بشكل كامل حتى في الحمولات الكبيرة في أقل من 30 دقيقة.
- خاصية 3D Multi Spray تدفع دفقات من الماء في خمسة اتجاهات مختلفة في آن واحد لتفكيك أصعب البقع.
- خاصية LG TWINWash™ توفر الوقت بتنفيذ غسلتين في الوقت نفسه، حيث تقوم بغسل الأحمال الصغيرة في الغسالة السفلية، بينما تتعامل مع الأحمال الكبيرة في الغسالة الرئيسية الأكبر.
وقال دان سونغ، رئيس شركة إل جي إلكترونيكس للأجهزة المنزلية وحلول الهواء: "إننا على ثقة من أن هذه الغسالة بتقنياتها المبتكرة ومنصة خدمة العملاء المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي ومحركها القوي، ستتجاوز تطلعات العملاء وتضع معياراً جديداً للراحة لما تتميز به من سعة كبيرة، علاوة على تجربة الغسيل المخصصة التي تقدمها".
وعقب إطلاق غسالة إل جي ThinQ™ الجديدة للمرة الأولى خلال المعرض، سيتم إطلاقها في أمريكا الشمالية خلال النصف الأول من العام، ومن ثم في بقية الأسواق.
يمكنكم رؤية الغسالة الجديدة والمزيد في جناح "إل جي" رقم 11100 في مركز مؤتمرات لاس فيجاس خلال معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2020 الذي يستمر من 7 وحتى 10 يناير. ويمكنكم متابعة المزيد من المستجدات والإعلانات من "إل جي" حول المعرض عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام وسم #LGCES2020.
